Rückgabe & Umtausch

Bei WALDLÄUFER möchten wir, dass Sie mit jedem Schritt zufrieden sind. Sollten Ihre neuen Schuhe einmal nicht perfekt passen, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular zusammen mit den ungetragenen Artikeln in die Originalverpackung.

• 2.
  Retourenlabel erstellen

  Erstellen und drucken Sie Ihr kostenloses Versandlabel über unser Online-Retourenportal oder nutzen Sie den beiliegenden QR-Code.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer DHL-Packstation oder einer Postfiliale Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.